Мобільні телефони
- Наскільки ви багато знаєте про мобільні телефони
Деякі вважають мобільник повідцем, що обмежує свободу пересування. Іншим, навпаки, подобається знати, що вони завжди на зв'язку, і будь-який дзвінок надає їм важливості у власних очах. Подобається вам це чи ні, але мобільники є і будуть.
Популярність мобільних телефонів зростає. Можливо, не за горами той день, коли це засіб зв'язку буде доступно кожній людині. Тому, навіть якщо у вас ще немає мобільника, навчитеся їм правильно користуватися.
Розмовляйте по такому телефону, коли ви нікому не заважаєте: під час прогулянки, в таксі, в порожньому кабінеті. Якщо ж ви перебуваєте в метро або на жвавому бульварі, відійдіть подалі від оточуючих. Поважайте їх право не слухати вашу розмову. Це не завжди виходить, але вже ви постарайтеся! Є місця, де використання мобільного телефону неприпустимо з етичних міркувань: це церква, навчальні аудиторії, театри, конференц-зали, ресторани та ін. Ви приходите туди не для того, щоб говорити по телефону, тому заздалегідь відключайте його. Якщо ви забули це зробити і телефон задзвонив, вибачитеся перед оточуючими і скоріше відключіть його. У деяких установах не можна користуватися мобільним зв'язком, тому що це може перешкодити роботі цих установ. Мова йде про лікарнях і лікувальних закладах, де встановлена складна апаратура, промислових підприємствах, аеропортах і т.д.
На зорі мобільного зв'язку дзвінки всіх апаратів були практично однаковими. Сьогодні мобільники можуть порушити тишу чим завгодно: від п'ятої симфонії Бетховена до кудкудакання курки! На щастя, майже всі телефони оснащені вібродзвінком. Вибирайте саме такий! Ніхто, крім вас, не буде знати, що вам дзвонять. Ну і, звичайно, намагайтеся не підстрибувати від несподіванки, коли він почне вібрувати.
Корисні поради на всі випадки не забувайте встановлювати мобільник в режим вібродзвоника, коли перебуваєте в театрі (кінотеатрі) або на богослужінні. Ситуація, коли під час похорону лунає дзвінок, смішна тільки в комедіях, у житті вона жахлива.
Не відповідайте на телефонні дзвінки і самі не дзвоніть, перебуваючи в туалеті.
Не піддавайтеся спокусі поговорити по мобільному телефону, коли ви за кермом. Останні дослідження показали, що за рівнем небезпеки розмова по телефону в автомобілі прирівнюється до водіння в нетверезому вигляді. Якщо ваша робота вимагає наявності в машині телефону, купіть телефон з гучним зв'язком або спеціальними навушниками.
Якщо ви чоловік, носіть мобільний телефон на поясі, встановивши в режим вібродзвоника.
Якщо ви жінка, то не завжди зможете носити мобільник на поясі. Покладіть його в сумку або повісьте на груди на симпатичному шнурку. Відключайте дзвінок на зборах, у театрі та інших громадських місцях або хоча б включите вібро, щоб не заважати оточуючим. Звук вібруючого на столі телефону теж діє на нерви, але все ж він не так противний, як настирливе виконання канкану.
Ось ще кілька порад.
Якщо ви не можете відключити дзвінок, то переконаєтеся в тому, що пам'ятаєте, куди поклали телефон, щоб у разі чого негайно його вимкнути.
Якщо під час зборів вам необхідно негайно відповісти на дзвінок, вийдіть із залу. Чи не відволікайте колег, раз вже самі відволікаєтеся!
Сьогодні пейджери стали, можна сказати, професійною приналежністю деяких професій (наприклад, будівельників, медпрацівників, кур'єрів), тому з заподіюється ними занепокоєнням потрібно якось миритися.
Все, що було сказано про мобільні телефони, застосувати і до пейджерам - намагайтеся відключати їх на зборах, у ресторанах, церквах та інших громадських місцях.
Гучний зв'язок застосовується зазвичай для проведення телеконференцій. Якщо під час розмови ви включаєте гучний зв'язок, повідомляйте про це своєму співрозмовнику. Назвіть співробітників, які знаходяться в кабінеті. Не думайте, що людина на іншому кінці дроту не здогадається, що ви включили гучний зв'язок. Створюване нею відлуння чути дуже добре.
Бажання бути правильно зрозумілим також дуже важливо. Стислість - це не прояв обмеженості, а відсутність двозначності (а також сестра таланту). І пам'ятайте, що в листі іноді потрібно приділяти увагу тому, про що в усній розмові згадувати необов'язково.
Редагування - це, мабуть, найважча частина роботи над листом. Зрештою, ви самі написали його, і вам нічого не хочеться міняти. Але все-таки доведеться зробити це, оскільки лист завжди можна поліпшити.
Перечитайте лист. Виправте всі граматичні, орфографічні та стилістичні помилки. Подумайте, чи можна зробити його зрозумілішим. Якщо так, зробіть. Прочитайте лист вголос. Можливо, якісь слова звучать занадто різко. Змініть їх. Заново перечитайте лист. Якщо якісь фрази туманні, перепишіть їх. Прочитайте лист ще раз. Якщо причепитися ні до чого, дайте прочитати лист кому-небудь із співробітників. Якщо і він не знайде недоліків, перечитайте самі. Якщо лист вас влаштовує, роздруковуйте, підписуйте і відправляйте!
Намагайтеся писати ввічливо. Навіть сама Изобличительная скарга не повинна бути грубою. Ви помиляєтеся, думаючи, що ваша грубість змусить інших щось зробити. Ясна і ввічливе лист набагато ефективніше, ніж потік несамовитої лайки. Звичайно, необов'язково називати адресата, до якого у вас є претензії, "шановним паном" або "дорогим другом", однак намагайтеся уникнути прямих образ - критикуйте вчинки, а не людини.
Щоб виглядати ввічливим, треба писати в спокійному тоні. Тон визначається вибором слів і стилю письма. Природно, слова потрібно з чогось вибирати, тому лист, що складається лише з наказів, виглядає грубим. Навіть якщо ваш постачальник вже три місяці затримує відвантаження, у листі краще ввічливо вказати на можливі негативні для нього наслідки, ніж розпорошуватися в гнівних погрози.
Щоб писати правильно, потрібно знати поширені помилки і вміти їх виправляти. Деякі службовці думають, що лист - це всього лише перенесена на папір мова. Зрозуміло, це не так. Розмовляючи по телефону, ми знаємо загальний контекст розмови і можемо якось заповнювати прогалини, викликані браком знань або невеликим словниковим запасом. У листі такий контекст відсутній, тому хороший автор повинен вміти писати зрозуміло, змістовно і без помилок.
Якщо ви знаєте, що це за помилки, дуже добре. Якщо ні - прийшов час дещо про них дізнатися.
