Як відкрити агентство нерухомості?
Агентство нерухомості відкрити не складно.
Зазвичай створенням свого бізнесу по посередницької діяльності у сфері нерухомості займаються люди, хто раніше так чи інакше був з цим бізнесом пов'язаний. Ними можуть стати ріелтори в минулому, мають відповідний досвід, а часто і навіть необхідну базу даних. Буває й по-іншому, покупці, які стикаються з покупкою квартири або будинку, вирішують відкрити подібний бізнес з метою заробітку на ринку торгівлі нерухомістю.
Звичайно ж, може здатися, що агентство з нерухомості відкрити просто і легко. Адже немає нічого простішого, ніж взяти в оренду приміщення, взяти на роботу співробітників, купити відповідну меблі та техніку для офісу. Але, на жаль, все не так просто. Далеко не кожен може відповісти на питання як відкрити приватне агентство нерухомості в наш інформаційний вік.
В останні роки на ринку торгівлі нерухомістю стало з'являтися величезна кількість нових компаній, які пов'язані з продажем об'єктів нерухомості. Отже, рівень конкуренції у цій сфері просто божевільний. Проте життєві і ринкові реалії такі, що величезна частина з недавно відкрилися агентств, з такою ж швидкістю закриваються, через те, що просто не витримують жорстокої конкуренції.
Отже, зіткнувшись з першими перешкодами, ви все ж не бажаєте йти з свого нового бізнесу? Тоді продовжуємо йти далі!
Як надати імідж агентству нерухомості?
Запам'ятайте, на початковому етапі ваша фірма - це просто нікому невідома компанія, і в цьому найбільша трудність. Отже, початковим кроком є створення своєрідної ілюзії, що ваша фірма має досить пристойний вік, має чималим досвідом на ринку нерухомості, і вельми відома. Цього можна домогтися лише при чималих вкладеннях в рекламну кампанію, іноді ці вкладення будуть колосальними.
Найчастіше виходить так, що невелика фірмочка, лише недавно утворилася і не зуміла розрахувати свої можливості в сенсі фінансів, обходиться лише рекламою в газетах, що публікують безкоштовні оголошення, які розносять по поштових скриньках. Але новачки не враховують основного: адже модуль в подібних газетах володіє таким маленьким розміром, що сам свідчить про те, що і фірма маленька, молода і не має досвіду, має вельми низький статус у порівнянні з іншими, більш великими компаніями, у яких модулі можуть досягати розміру цілої смуги.
Оскільки в таких виданнях ціна великого модуля дуже висока, то нова компанія не має необхідних коштів на розміщення реклами. У подібних ситуаціях ситуація може бути виправлена розміщенням оголошень в іншого роду друкованих виданнях.
Як відкрити агентство нерухомості?
Але не слід думати, що буде досить розмістити рекламу, і тим самим, створити собі репутацію. Обов'язково треба зміцнювати рівень своїх послуг, і в першу чергу, якість.
Отже, робимо перший висновок: в основі роботи агентства нерухомості необхідно закласти комунікабельність працівника і його високий рівень толерантності по відношенню до клієнтів фірми. До того ж, співробітники фірми повинні брати до уваги ту обставину, що часто операції, які здійснюються з об'єктами нерухомості, можуть мати в основі якісь сімейні конфлікти, так що треба вникати в суть всіх сімейних баталій з необхідним терпінням. Крім цього, досвідчений співробітник відрізняється наявністю у нього дещо яких навичок психолога, що, однозначно. Додасть моральної відповідальності.
«Сарафанне радіо» - є ще одним дієвим способом рекламування своїх послуг. Це означає, що клієнт, задоволений послугами, які ви йому надали, розповість своїм знайомим і друзям про вашому агентстві. За статистикою «сарафанне радіо» володіє великою роллю в залученні нових клієнтів в агентство.
Персонал агентства нерухомості
Друга за рівнем важливості проблема для засновника агентства нерухомості - це пошук ріелторів, тобто, працівників для своєї фірми.
В даний момент ситуація наступна. Солідні московські фірми нерухомості, вже давно подолавши ринок, при прийомі на роботу тих чи інших співробітників, в першу чергу, будуть керуватися, їх спеціальною освітою. І, навпаки, регіональні фірми, набирають працівників, як кажуть, «з вулиці», і обзаводяться таким чином компетентними співробітниками, але і текучка кадрів в такому випадку буде дуже висока.
Для нового агентства дуже важливо набрати дійсно вірних співробітників і не натрапити на шахраїв. Такі типи сьогодні, на жаль, не рідкість. Вони переходять з однієї фірми нерухомості в іншу, копіюють базу даних, а часто і можуть залишити після себе пару «лівих» угод, розсьорбувати які змушені решта працівників. Отже, треба уникати нечесних клієнтів, своєчасно обчислюючи їх, приділивши їм належну увагу.
База даних агентства нерухомості
Отже, створення баз даних продавців і покупців нерухомості - це дуже важливий етап діяльності новоствореного агентства нерухомості. Якраз на такій базі ґрунтується вся діяльність компанії.
В основному бази даних продавців нерухомості створюють шляхом нібито приватної розклеювання оголошень або обзвоном. Запам'ятайте, майже всі агентства створюють свої бази даних за допомогою одного із згаданих методів.
Розклеювання оголошень: на комп'ютері або ж від руки пишеться текст приблизно такого змісту: «Порядна подружня пара (сім'я) бажає придбати (зняти) квартиру. Без посередників. Терміново. Контакти ». Подібного роду оголошення розклеюється на всіх під'їздах усього району. Вам достатньо потім буде сидіти, приймати дзвінки, після чого записувати в базу необхідні дані. Запам'ятайте, що продавці за продаж квартир не платять ніяких відсотків агентству, тому дуже багато з легкістю погоджуються на занесення своїх даних у базу даних агентств. Наступним етапом йде «відлов» на свою рекламу потенційних покупців. Розміщують кращі котирування, найбільш привабливі позиції з наявної бази. Ряд фірм пишуть нарочито низькі ціни навіть за неіснуючими об'єктам нерухомості. Метою подібної реклами є можливість «зачепити» покупця. При вдалому збігу обставин, ріелтор починає обдзвонювати агентства, намагаючись знайти підходящий варіант, а відсоток ділиться між двома агентствами. Клієнту відсутність в наявності даної квартири пояснюється легко - продали.
Можливі доходи
Найбільш затребуваними у всі часи були і будуть квартири-гостинки (недорогі) і однокімнатні. Ціна на них - вельми передбачувана, і дохід теж легко передбачити. У наші дні загальноприйняті комісійні складають 5-6% від вартості квартири.
