Цілодобовий зв'язок
У старі добрі часи більшість службовців працювали в строго певний час - з восьмої години ранку до п'ятої вечора. Вся незавершена робота відкладалася до наступного дня. Кожен день у службовців був обідню перерву. Якщо когось не було на робочому місці, йому залишали записки, на які можна було відповісти на наступний день.
Як все змінилося! Сьогодні багато хто з нас перевіряють автовідповідач і електронну пошту з ранку раніше, ще до того, як йти на роботу. Для економії часу працівники часто обідають на робочому місці або в машині.
В організаціях, де цінується повна віддача, робота в позаурочний час створює працівнику хорошу репутацію. Співробітник, що відправляє електронного листа в два-три години ночі, можливо, страждає безсонням або щойно повернувся з розвеселій вечірки. Зате створюється враження, що він хворіє душею за роботу. У колишні часи, якщо начальника серед ночі осяяла блискуча ідея, йому доводилося чекати до ранку, щоб поділитися нею з підлеглими. Тепер він може відправити електронний лист, не чекаючи світанку.
Директор однієї великої компанії любив пізно вночі розсилати підлеглим електронні листи з новими ідеями, а з ранку раніше вимагав конкретних пропозицій по цим ідеям. Це, природно, позначалося на роботі підлеглих. Спочатку їх турбувало стан здоров'я начальника, а потім вони переставали звертати на це увагу, так як підшукували іншу роботу.
Корисні поради, якщо ви керівник, поважайте особистий час своїх підлеглих. Не сподівайтеся, що ваше нічний електронне послання буде прочитано ще до ранкового робочого зібрання. Якщо ви підлеглий, спокійно ставитеся до примх свого начальника, навіть якщо вони вам не подобаються. Після роботи не діставайте своїх колег, якщо в цьому немає крайньої необхідності.
Якщо на вас посеред ночі зійшло осяяння, не кидайтеся відразу відправляти електронні повідомлення. Вранці ваша ідея, можливо, здасться вам не такий вже прекрасною.
Корисні поради на всі випадки, не ухиляється від відповідей на повідомлення голосової пошти під приводом пізнього часу. Ви можете залишити своє повідомлення на автовідповідачі. Але якщо вам потрібно з кимось поговорити, не дзвоніть після 11 години вечора, якщо тільки ви попередньо не домовилися.
Якщо ви посилаєте електронного листа, що вимагає негайної відповіді, повідомте одержувачу про це по телефону - раптом той перевіряє електронну пошту раз на день.