Як представляти різних за посадою
- Як представляти різних за посадою
Завжди представляйте молодшого за посадою старшому. Наприклад, якщо уявляєте співробітника А президенту компанії Б, необхідно це зробити наступним чином: "Пане Б, я хочу представити пана А".
Якщо, представляючись, жінка або старший за посадою називає ім'я та прізвище, ви повинні звертатися до них по імені-по батькові або за прізвищем з використанням звернення "пані" ("пан"). Не звертайтесь до жінки і старшому за посадою по імені, поки вони самі не запропонують цього. Якщо людина займає в корпоративній ієрархії ту ж сходинку, що і ви, або нижче, зручніше звертатися до нього по імені, незалежно від того, як він представився.
Представляємо клієнту свого начальника
Уявити президента своєї компанії (назвемо його Сергій Іванов) віце-президенту компанії-клієнта (нехай це буде Тетяна Петрова) можна наступним чином: "Пані Петрова, я хочу представити президента компанії Восток Сергія Іванова". Звернення "пані Петрова" в даному випадку саме відповідне. Якщо ви добре знаєте клієнта і звертаєтеся до нього по імені, подання буде виглядати так: "Тетяна, дозвольте представити президента компанії Восток Сергія Іванова". Пані Петрова повинна сказати: "Здрастуйте, пане Іванов". У свою чергу пан Іванов повинен привітатися з пані Петрової. Потім вони можуть запропонувати називати себе просто по імені: "Будь ласка, називайте мене Тетяна / Сергій".
Представляємо рівних за посадою людей
Корисна порада коли потрібно представити людей, що займають рівне становище в корпоративній ієрархії, поступайте таким чином: уявляйте того, з ким ви добре знайомі, тому, з ким ви знайомі гірше. Якщо ви і Сергій Іванов - заступники директора компанії в Москві, а Андрій Петров - заступник директора філії компанії у Волгограді, то представити їх один одному можна так: "Андрій Петров, я хочу представити Сергія Іванова. Сергій, це Андрій Петров, заступник директора філії нашої компанії у Волгограді ".
У Японії бізнесмени при знайомстві обмінюються візитними картками. Це зручно і набагато спрощує визначення положення людини в діловій ієрархії. Це пов'язано з тим, що в японській мові існують п'ять форм звернення, які використовуються в залежності від положення людини. Для звернення до офіціанта і до головного адміністратору використовуються різні мовні форми. Ось чому в Японії візитними картками приділяється особлива увага: вони допомагають визначити положення людини і вибрати відповідну форму звернення.
