Підготовка з співбесіди - як одягтися, провести і закінчити співбесіду
- Підготовка з співбесіди - корисні поради для всіх.
Як одягнутися на співбесіду
Одяг для співбесіди вибирайте як можна більш традиційну: темно-синій костюм, біла сорочка (блузка), добре начищені чорні туфлі, чоловікам - підходящий строгий галстук. Порада жінкам: не надягайте помітні ювелірні прикраси. Не варто зловживати улюбленими духами (одеколоном). Вмийтеся, почистіть зуби, ретельно зачешіться - і вирушайте назустріч своєму щастю.
Робіть так завжди, незважаючи на те, що останнім часом вимоги до одягу в багатьох компаніях знизилися, а подекуди їх зовсім немає.
Багато роботодавців вважають, що важливо не те, як людина одягається, а те, який він працівник. Однак потенційному роботодавцю буде приємно відзначити, що співбесіда - це для вас ціла подія, до якого ви підготувалися належним чином, про що і свідчить ваш наряд.
Якщо ви хочете заздалегідь дізнатися, як прийнято одягатися в цікавить вас компанії, прогуляйтеся біля входу в її офіс перед початком або в кінці робочого дня. (Бажано зробити це так, щоб не викликати підозр у працівників служби безпеки.) Можна запитати безпосередньо, домовляючись про час проведення співбесіди: "Який стиль одягу прийнятий у вашій компанії - традиційний або неформальний?" Це цілком допустимий питання, яке показує ваше бажання справити хороше враження. Якщо соромитеся запитати про це у менеджера, який буде проводити співбесіду, зверніться за порадою до секретаря.
Якщо у вас пітніють долоні, скористайтеся спеціальним засобом від пітливості ввечері напередодні співбесіди, а потім ще раз вранці.
Підготовка до співбесіди з роботодавцем
Продумайте заздалегідь, чого ви хочете від майбутньої роботи, - цим ви заощадите час інших людей. Спробуйте потренуватися у проведенні співбесіді, нехай вам допоможуть друзі, батьки, члени сім'ї. Виключається лише один варіант тренування: ні в якому разі не проходьте співбесіду в компанії, в якій ви не збираєтеся працювати. У цьому випадку ви лише марно віднімете час у зайнятого людини, якій, можливо, потрібна терміново знайти відповідного працівника. Крім того, не виключено, що ви відніміть шанс у людини, яка дійсно хоче отримати роботу в даній фірмі.
Відступати пізно. Як вгамувати хвилювання? РОЗСЛАБТЕСЯ! Не виходить? Відмінний спосіб скинути напругу - зосередитися на глибокому диханні. Мета цієї вправи - збільшити приплив кисню до мозку. Заодно ще раз обміркуйте, чому ви заслуговуєте даної посади. Крім того, глибоке дихання не дасть вам втратити свідомість і прокинутися під покровом величезного фікуса у вестибюлі.
Будьте гранично зібрані під час співбесіди, не піддавайтеся нервозності, навіть якщо вам здається, що до вас ставляться прохолодно. Якщо будете нервувати, то не зможете відповісти на самі елементарні питання, більше того, взагалі втратите шанси на отримання роботи. Вас не влаштовує подібна перспектива? Дихайте глибше! Підготовка до співбесіди з роботодавцем процес простий, але включає в себе комплексний підхід.
Кілька важливих рекомендацій при підготовці до співбесіди
Не запізнюйтесь. Якщо погано орієнтуєтеся на місцевості (і взагалі на всяк випадок), вийдіть з дому раніше. Мало що може трапитися з вами по дорозі! Якщо ви вперше йдете в цікаву для вас компанію, постарайтеся заздалегідь отримати всю необхідну інформацію: в якій під'їзд входити, куди згорнути, увійшовши до будівлі, на який поверх піднятися. Запишіть всі ці відомості, намалюйте план, а ще краще пройдіться по відповідному маршруту за день-два до співбесіди.
З'ясуйте, як вимовляються прізвище і ім'я вашого інтерв'юера. Зробіть це заздалегідь, домовляючись про час і місце співбесіди. Якщо у вас погана пам'ять, запишіть.
Захопіть з собою папку з декількома екземплярами свого резюме, чистими аркушами паперу, на яких ви зможете в разі необхідності вести записи, надійну авторучку і пару серветок. Шкіряний портфель додасть вам солідності і респектабельності. Більше нічого не треба.
Постарайтеся сподобатися секретарю, співробітникам служби безпеки фірми і взагалі всім, хто може допомогти вам відшукати інтерв'юера. Якщо хтось із них розмовляє по телефону, запасіться терпінням. Переведіть погляд на який-небудь інший об'єкт, поки людина не закінчить розмовляти по телефону. Чи не барабаньте пальцями по столу, не робіть нервових рухів тіла. Зрештою, ця людина теж знаходиться на роботі і заслуговує шанобливого ставлення. Можливо, через кілька тижнів ви станете його співробітником, і навряд чи вам сподобається, якщо за очі вас будуть величати "епілептиком" і "неврастеніком" або придумають ще більш образливу кличку. З'явитеся в офіс заздалегідь, щоб встигнути знайти потрібний вам кабінет.
Не слід демонструвати зайвого дружелюбності на межі фамільярності. Якщо секретар починає розмову, підтримайте його. Якщо ні, не заводьте розмову. Ваше завдання - знайти інтерв'юера, а не подружитися з усіма працівниками компанії.
Запасіться терпінням, чекаючи інтерв'юера. Звичайно, той повинен бути пунктуальним, але обставини можуть бути різними. Оскільки ви все одно відвели всю другу половину дня на співбесіду, хвилюватися не варто. Чекаючи інтерв'юера, ще раз продумайте можливі теми майбутньої розмови, вивчіть дипломи та нагороди фірми, вивішені у вестибюлі, і подумайте, як вдало згадати про них в майбутню розмову.
He жуйте гумку, не паліть, нічого не їжте і не пийте ні в яких приміщеннях компанії, крім кафетерію. Не здумайте під час інтерв'ю пити мінеральну воду, якої ви завбачливо запаслися, навіть якщо відчуваєте смертельну спрагу або звикли часто пити.
Один менеджер розповідав про дівчину, яка, прийшовши на співбесіду, дістала з сумочки пиріжок і приступила до його поглинання, пояснивши, що лікар рекомендував їй часте харчування. Незважаючи на те що дівчина люб'язно запропонувала інтерв'юеру другий пиріжок, роботу вона не отримала! Тому підготовка до співбесіди з роботодавцем повинна здійснюватися уважно.
Як поводитися під час співбесіди
Прекрасно, якщо хороші манери стали для вас нормою. Якщо ні, зверніться до інших наших статтях з розділу бізнес і фінанси і отримаєте там необхідні відомості.
Ось кілька правил поведінки під час інтерв'ю.
- Почніть знайомство з інтерв'юером з посмішки і впевненого рукостискання.
- Коли інтерв'юер підходить до вас, встаньте йому назустріч.
- Називайте інтерв'юера по імені-по батькові, дивіться йому в очі, не забудьте подякувати за надану можливість.
Залиште вдома всі зайві предмети. Коли йдете на інтерв'ю, не збирайтеся так, ніби вам належить відрядження в далекі країни. У багатьох жінок є звичка носити з собою, крім дамської сумки, ще й пакет або, гірше того, велику господарську сумку. Чоловіки не настільки запасливі, але й вони не відмовляють собі в задоволенні набити кишені штанів і піджака безліччю предметів на всі випадки життя, не забувши прихопити також улюблений плеєр. Постарайтеся не брати з собою нічого, що не має відношення до майбутнього співбесіди.
Прийшовши на співбесіду, максимально сконцентруйте увагу. Це допоможе не тільки влаштувати свою кар'єру, але й дізнатися якомога більше про інтерв'юерів і компанії, в якій ви збираєтеся працювати. Вимкніть пейджер, мобільний телефон, будильник наручних годинників та ін. Якщо мобільний телефон встановлений на вібро, не піддавайтеся спокусі відповісти на виклик, який надійде під час співбесіди. Ці прості заходи дозволять інтерв'юеру зрозуміти, що на даному етапі життя для вас немає нічого важливішого бесіди з ним.
Слідкуйте за своєю мовою. Робота - не найкраще місце для міцних виразів, співбесіда - тим більше. Навіть якщо інтерв'юер зронив якесь слівце, вам не слід підтримувати це починання.
Відповідайте на запитання інтерв'юера конкретно і по суті. Постарайтеся заздалегідь передбачити можливі питання. Коли це доречно і доцільно, приводите приклади зі своєї практики. Перш ніж відповідати, подумайте - вас ніхто не квапить. Якщо вам задали абсолютно несподіване запитання, не панікуйте. Якщо ви добре підготувалися до цієї співбесіди і знаєте, чого хочете, то зможете відповісти - більш-менш успішно - практично на будь-яке питання.
Наприкінці співбесіди скажіть що-небудь від себе і задайте питання, якщо вони у вас є. Після того, як інтерв'юер перестав задавати питання, у вас є останній шанс довести, що ви - ідеальний кандидат. Крім того, це самий підходящий момент, щоб повідомити про себе додаткові відомості, які, як вам здається, варто було б повідомити, але в ході формальної бесіди не вийшло.
У вас обов'язково повинні з'явитися якісь питання. Якщо їх немає, запитайте: "Які, на ваш погляд, основні переваги роботи в цій компанії?" або "З якими серйозними проблемами ваша фірма стикається в даний час?" Не ставте питання, відповіді на які можна легко отримати за допомогою Web-сайту даної фірми або з її щорічних звітів, інакше інтерв'юер подумає, що ви просто полінувалися знайти потрібну інформацію. Як поводитися під час співбесіди тепер має бути більш ясно, перейдемо до завершення.
Завершення співбесіди
Закінчите співбесіду так само, як ви його почали: міцним рукостисканням і широкою посмішкою. Скажіть інтерв'юеру, що ви подзвоніть йому, щоб дізнатися про результати співбесіди, і повідомте про терміни, коли ви маєте намір це зробити. Якщо інтерв'юер сказав, що співбесіди з іншими кандидатами будуть проводитися протягом трьох наступних тижнів, повідомте, що ви зателефонуєте приблизно через три тижні.
Подякуйте інтерв'юера за те, що приділив вам час.
Залишаючи кімнату, тримайтеся якомога впевненіше.
Ви впоралися!
У будь-якому (повторюю - в будь-якому) випадку відразу ж після проведення співбесіди з роботодавцем потрібно написати лист подяки. Напишіть його по можливості хорошим почерком, чорним або синім чорнилом на якісному папері кремового або білого кольору. Купуйте папір і марки заздалегідь, щоб написати листа відразу ж після повернення з співбесіди, поки всі подробиці ще свіжі у вашій пам'яті. Якщо ви не знаєте точно, як пишеться прізвище інтерв'юера, зателефонуйте в компанію і з'ясуйте. Після всіх зусиль, які ви доклали, не варто відмовлятися від останнього штриха!
Якщо з вами розмовляло кілька людей, лист з подякою потрібно відправити кожному з них. Не пишіть всім одне і те ж - раптом їм захочеться поділитися враженнями і порівняти отримані листи.
Ваш лист має бути простим: привітання, подяку, якесь важливе зауваження і завершальна фраза. Ось приклад.
Шановний пан Берман!
Дякую Вам за те, що Ви знайшли час для зустрічі зі мною. Бесіда з Вами доставила мені справжнє задоволення, а Ваші міркування з приводу впливу фаз Місяця на процентні ставки здалися мені надзвичайно цінними. Сподіваюся, що мої пізнання в астрономії в сукупності з досвідом, набутим під час літньої практики в "Грандсупербанке", переконають Вас в тому, що мене можна розглядати як самого підходящого кандидата на посаду молодшого співробітника кредитного відділу. Я подзвоню Вам після настання повного місяця. Сподіваюся поговорити з Вами хоча б ще раз.
Навіть якщо у вас неважливий почерк, лист, написаний від руки, справить на вашого адресата набагато більш сприятливе враження, ніж електронне послання або відсутність листи взагалі. Щонайменше, інтерв'юер відзначить вас як людину, не полінуйтеся відправити лист з подякою. Якщо за місце, на яке ви претендуєте, йде жорстка конкуренція, ваші гарні манери можуть зіграти вирішальну роль.
Останнім часом претенденту на ту чи іншу посаду пропонують повідомити відомості про себе по електронній пошті або заповнити спеціальну форму на Web-сайті компанії. Співбесіда також проводиться по електронній пошті або через Web-чат, що виключає можливість прямого контакту з інтерв'юером. У цьому випадку лист з подякою теж можна надіслати електронною поштою.
Короткий лист подяки бажано відправити навіть співробітнику, який проводив з вами попередню співбесіду. Навіть якщо ви не потрапили в наступний тур, все одно потрібно відправити коротке лист подяки. Ваші хороші манери відзначать і запам'ятають, що може стати в нагоді вам в майбутньому (якщо, наприклад, в даній компанії відкриється ще одна підходяща для вас вакансія).
Нарешті, зателефонуйте інтерв'юеру, і саме тоді, коли ви обіцяли це зробити. Якщо ви не отримаєте остаточну відповідь негайно ж, не хвилюйтеся. Зателефонуйте (або надішліть запит електронною поштою) ще через пару днів, а якщо буде потрібно - ще днів через два. У працівників компанії безліч інших справ, і якщо вони не відповідають відразу, це ще не означає, що вами нехтують. З іншого боку, якщо ваш інтерв'юер вперто не дає зрозумілу відповідь, то ще невідомо, кому повезло! Повірте, робота з такою людиною навряд чи доставила б вам задоволення.
Один з ключових принципів етикету полягає в тому, щоб допомогти ближньому відчувати себе якомога комфортніше. При цьому етикет допомагає і вам почувати себе спокійно, оскільки ви точно знаєте, як діяти і вести себе в тій чи іншій ситуації. І якщо, незважаючи на це, ви відчуваєте себе не в своїй тарілці не тільки під час співбесіди, а й взагалі в цій фірмі, кидайте цю затію, не чекаючи результатів співбесіди. Іншими словами, довіртеся своїм відчуттям.
Отже, ми з'ясували як одягтися на співбесіду правильно, як підготуватися до співбесіди з роботодавцем, провести і закінчити співбесіду, враховуючи масу нюансів, успіху Вам!
