Як стати "душею товариства" на роботі
Всі ми цінуємо людей, з якими легко і приємно працювати, і сторонимося тих, працювати з якими, м'яко кажучи, не приносить задоволення. Рано чи пізно ви напевно запитаєте, чому з одними співробітниками працювати важче, ніж з іншими. Знання психології дозволяють відповісти на це питання, але рідко допомагають спрацюватися з такими співробітниками. Тут потрібне терпіння, повага до думки інших людей і розсудливість. Попросту кажучи, вам не обійтися без хороших манер! Завдяки їм ви зможете стати "душею" "позитивним елементом" свого оточення і будете ефективно працювати, навіть коли ситуація стає напруженою, колеги не надто схильні до співпраці і взаємодопомоги, а дехто з ваших співробітників поводиться просто зухвало. Корисні поради на всі випадки життя допоможуть розібратися.
Є безліч способів досадити колегам і товаришам по роботі, однак способів налагодити добрі відносини нітрохи не менше!
Головний елемент ділового етикету - повага до інших. Це означає, насамперед, повага прав інших людей (зокрема, права на недоторканність їх "ніші" - робочого місця). Пам'ятайте, що кожна людина заслуговує уваги і поваги.
Типи особистості
Ввічлива людина добре відчуває і розуміє відмінності в типах особистості і активно застосовує це знання. Всі ми дуже різні. Поспостерігайте за поведінкою своїх колег, і Самі це помітите. Погодьтеся з правом кожного бути самим собою - це найпростіший спосіб досягти гармонії. Ось кілька найпоширеніших типів особистості, з якими ви зустрічаєтеся на роботі.
Працівник, який прагне робити все сам. Він нікому не довіряє і хоче все робити самостійно. Його легко впізнати за нетерпимого відношенню до інших, по неприйняттю рішень, пропонованих колегами, по нездоланне бажання звалювати на себе вирішення все більшої кількості завдань.
Честолюбець. Йому постійно потрібно "підживлення" у вигляді публічного визнання його заслуг. Його відрізняє пристрасть до самореклами і розповідями про власні досягнення (або досягненнях очолюваної ним групи). На нього нападає хандра, коли його заслуги не отримують публічного визнання (бажано регулярного).
Одержимий. Він прагне все робити "правильно". Він жадібно поглинає інформацію і часто буває відлюдник. Як правило, такі люди - трудоголіки, але вони не люблять приймати рішення, оскільки бояться допустити помилку.
Безконфліктний. Він прагне до досягнення загального миру і злагоди і не схильний до прийняття поспішних рішень. Він охоче йде на компроміс, завжди готовий поспівчувати ближнього, підтримати його. Йому подобається працювати з іншими, але ініціативи від нього не чекайте.
Комунікабельний. Такій людині подобається, коли всім весело. Він обожнює бути в центрі уваги, базікати з друзями, доставляти всім задоволення. Незважаючи на те, що їх продуктивність залишає бажати кращого (оскільки їх робочий час йде на спілкування), такі працівники дуже цінні, тому що підвищують мотивацію своїх колег.
Цілеспрямований. Він терпіти не може відкладати справу в довгий ящик. Він легко приймає рішення, навіть в умовах браку інформації. Якщо він займає керівну посаду, то постійно підганяє "підлеглих. Як правило, цілеспрямований працівник не терпить дискусій, які йому здаються безглуздими і марними.
У чистому вигляді перераховані типи зустрічаються рідко, найчастіше в людині поєднується кілька типів з переважанням якогось одного. Розберіться у своїх колегах - особистісні особливості кожного можуть виявитися корисними у тій чи іншій ситуації. Вам потрібне швидке рішення? Зверніться до цілеспрямованого працівникові. Потрібно сформувати команду для реалізації проекту? Вам допоможе безконфліктний. Терміново потрібен скласти звіт? Краще "одержимого" не знайти. Тепер Ви знаєте як стати "душею товариства" на роботі і отримувати взаємовигідність.