Менеджери середньої ланки частіше відчувають стрес на роботі, так як стикаються з конфліктами і «зверху», і «знизу»
Може здатися, що сама стресова робота серед управлінців - у топ-менеджерів. Як показує дослідження, проведене університетами Манчестера і Ліверпуля, це не так: більше всіх не пощастило менеджерам середньої ланки, яким доводиться конфліктувати і з босами, і з підлеглими.
Кеті Едвардс з університету Ліверпуля інституту інтегративної біології провела близько 600 годин, спостерігаючи за самкою макаки на прізвисько Барбарі, що живе в стаффордширський заповіднику для мавп. Дослідження включало в себе спостереження за однією самкою протягом усього дня і записи всіх випадків соціального контакту макаки з родичами. До таких належить вороже поведінка (погрози, переслідування і рукоприкладство), покірне поведінка (утиск, крики, гримаси і демонстрація заду) і аффилиативной поведінка (балаканина, демонстрація зубів, обійми і залицяння).
На наступний день зразки калу тієї ж самки були зібрані та проаналізовані в ендокринологічної лабораторії для визначення рівня гормонів стресу. Виявилося, що найвищий рівень гормонів стресу був, що не дивно, після проявів ворожого поведінки, проте ніякого зв'язку між зниженням рівня цих гормонів і аффилиативной поведінкою виявлено не було.
З'ясувалося, що найвищий рівень гормонів стресу мають якраз мавпи, що стоять в середині соціальних сходів, оскільки конфліктують і з нижчестоящими, і вищестоящими особинами. Крім того, стрес пов'язаний і з амбіціями - якщо мавпа знаходиться в середині суспільної ієрархії, то намагається зайняти панівне становище. Вчені вважають, що результати дослідження можна застосувати до інших соціальних видам, в тому числі до людини.
