Контент маркетинг - єдина вірна стратегія маркетингу в наші дні
Сет Годін пару років тому сказав "контент маркетинг - це єдиний маркетинг, який працює сьогодні".
Далеко не всі усвідомлюють роль контент маркетингу в умовах сучасного ринку та його вплив на традиційні засоби масової інформації. Контент маркетинг, на відміну від стратегії, заснованої на рекламі, передбачає створення якісного контенту (всіляких інформаційних матеріалів), для просування товару або послуги. Якщо спробувати перевести це поняття на російську мову, то краще всього використовувати фразу "інформаційне просування". Контент маркетинг - це не продаж інформації, а продажі за допомогою корисної для споживача інформації.
Сет Годін каже, що навчання ваших клієнтів, і передача їм корисної інформації є новою маркетинговою стратегією. Ви і ваші послуги починають подобатися клієнтам, у міру того, як ви вчите їх чомусь корисному, допомагаєте більше дізнатися про навколишній світ. Якщо ви не створюєте контент, який допомагає людям дізнаватися нове про ту сферу, в якій ви працюєте, і про себе самого, то як взагалі люди дізнаються про вас?
Нижче я приведу 8 ключових моментів, на які звертає увагу Сет Годін:
- Старий спосіб маркетингу заснований на перериванні, на постійному вклинюванні інформації про товар в інший інформаційний потік, що сприймається потенційним споживачем. Контент маркетинг заснований на тісному контакті зі споживачем. Причому споживач іде на контакт добровільно і з задоволенням.
- Сучасний маркетинг дає нам більше можливостей, ніж будь-яка інша революція відбулася на ринку до того (промислова, індустріальна і т.д.). Люди потребують насамперед в ідеях, в інформації про те, як вирішити власні проблеми.
- Замість того щоб витратити 5 мільйонів доларів на рекламу, витратьте 5 мільйонів доларів на поліпшення продукту і його інформаційну підтримку - покупці самі розрекламують ваш продукт.
- Є велика різниця між поняттями скільки і хто. Старий маркетинг дбав про скільки. Новий - концентрується на хто. Якщо на ваш сайт прийшло тільки 12 відвідувачів, але всі вони готові скористатися пропонованими товарами або послугами, то ці відвідувачі мають значення.
- Кому потрібен ваш контент? Зробіть для тих кому він потрібен що-небудь корисне. Якщо ви допоможете їм вирішити свою проблему, то вони прийдуть до вас знову і приведуть інших.
- Задумайтеся про те, навіщо ви взагалі потрібні цільової аудиторії. Створіть інформацію в якої вона потребує (книги, блоги, дослідження, випробування тощо) і віддайте її аудиторії. У цьому суть нової маркетингової стратегії.
- Правдиві історії свідчить про вашу відкритості. У новій реальності ринку ви не можете це ігнорувати. У вас немає іншого вибору, як бути реальним.
- Все що вам треба для того, щоб відчути що таке новий маркетинг - це завести власний блог. Пишіть в ньому про те, що хочуть читати люди, замість того, щоб давати їм нудні настанови. Тільки почніть блог, і ви дуже швидко зрозумієте, що дійсно необхідно вашим потенційним клієнтам.
Контент маркетинг не така проста справа, як це може здатися відразу. Вам треба навчитися слухати своїх клієнтів, дізнаватися їх реальні потреби, і змінюватися відповідно до цього. Сьогодні ви не можете вирішити свої маркетингові завдання тільки купуючи рекламу. Ви повинні знайти контакт зі своїми клієнтами і дати їм те що вони хочуть, зосередившись на їх потребах, особливості сприйняття, тривогах і надіях.
