Як розблокувати симку билайн?
Кожна мобільна компанія, в тому числі і Білайн, може заблокувати сімку свого абонента. Коли це сталося, не варто вдаватися в паніку. Розблокувати картку Білайн досить просто, якщо знати причину, по якій сталася блокування і вжити відповідних заходів.
Причини установки блокування
Існує кілька причин блокування сім карти Білайн або будь-якого іншого оператора.
Найбільш поширена - неправильне введення PIN-коду. Телефон запрошувати цю комбінацію цифр відразу ж після включення. Якщо ви три рази ввели її невірно, телефон блокується. У такому випадку потрібно ввести наступну комбінацію (PUK-код). Якщо з якоїсь причини ви не можете цього зробити, зверніться в офіс компанії і співробітники допоможуть вам розблокувати картку.
Друга причина блокування - тривала перерва у використанні. Причому, в Білайні недостатньо використовувати карту тільки для вхідних дзвінків. Раз на шість місяців все ж доведеться здійснювати вихідні виклики. Якщо ваша карта заблокована саме з цієї причини, доведеться звернутися в сервісний центр. Правда гарантії, що її розблокують у вас немає, так як такі випадки часто закінчуються передачею номера іншого абонента.
Якщо карта заблокована через негативного балансу, вам потрібно в терміновому порядку погасити взятий раніше кредит або поповнити особовий рахунок так, щоб на ньому утворився позитивний баланс.
Як самостійно розблокувати карту?
Як тільки ви встановили причину блокування картки, можна приступати до процедури розблокування. Першим ділом вам потрібно зв'язатися з оператором, зателефонувавши в службу підтримки за номером 0611. Також ви можете відвідати офіс компанії Білайн, де співробітники детально розкажуть вам про причину блокування і пояснять, чи можна її зняти.
- Якщо сім-карта була оформлена на ваше ім'я, для розблокування вам потрібно звернутися в офіс компанії, де обов'язково потрібно буде пред'явити паспорт або інший документ, що підтверджує вашу особистість. Без документів вам не зможуть допомогти навіть співробітники компанії.
- Якщо карта була заблокована через негативного балансу, вам потрібно просто покласти кошти на особовий рахунок, щоб продовжити користуватися своїм номером. Зробити це можна в терміналі, через офіційний сайт компанії в Інтернеті, за допомогою банкомату або карт передоплати.
- Компанія Білайн також розробила спеціальну послугу «Довірчий платіж», за допомогою якої можна оформити свого роду кредит і розблокувати телефон Білайн. Для цього потрібно набрати комбінацію цифр * 141 # і натиснути кнопку виклику.
Компанія Білайн також надає своїм клієнтам можливість самостійно заблокувати сім карту і надалі розблокувати її при першій необхідності. Всю додаткову інформацію з даного сервісу вам зможуть надати співробітники компанії в одному з її офісів, або оператори за телефоном гарячої лінії.
