Як відстежити посилку на пошті росії
Напевно, кожній людині хоч раз у житті доводилося відправляти посилку. Зробити це нескладно, однак завжди хочеться бути впевненим, що відправлення дійде адресату цілим, неушкодженим і в потрібний термін. І якщо раніше простежити шлях бандеролі не представлялося можливим, то на сьогоднішній день це вже не є проблемою. У цій статті ми розповімо, як відстежити посилку на Пошті Росії.
Що являє собою поштовий ідентифікатор
Сучасні технології зробили крок далеко вперед у порівнянні з минулими десятиліттями. Не стояла на місці і Пошта Росії, яка обзавелася власним сайтом і забезпечила своїм клієнтам можливість постійно контролювати вантаж, який вони відправили в інше місто або країну.
Простежити шлях посилки допомагає так званий поштовий ідентифікатор. При оформленні кожного нового відправлення йому присвоюється індивідуальний номер у форматі 14 цифр, комбінація яких не повинна повторюватися з іншими посилками. Адресанту на пошті видається квитанція, в нижній частині якої і позначається даний код. Саме ця комбінація чисел і допомагає простежити шлях руху відправленої бандеролі.
Вся інформація про пересування вантажу періодично заноситься в базу даних, єдину для всіх представництв компанії Пошта Росії. Ця база даних має електронну версію, яка представлена в інтернеті на офіційному сайті організації. Знаючи код своєї посилки, будь відправник може увійти в мережу за потрібною адресою і простежити стан вантажу.
Як відстежити посилку
- Відкрийте в інтернеті офіційний сайт компанії. Його електронну адресу наступний: russianpost.ru. На сторінці, що з'явилася ліворуч розташований розділ «Сервіси». Відкрийте його і знайдіть вкладку «Відстеження поштових відправлень».
- Перед вами з'явиться віконце для введення цифр. Введіть в нього необхідну комбінацію і натисніть кнопку «Знайти».
- Після цього на екрані виникне таблиця, в яку занесена вся інформація про стан посилки на даний момент.
- Крім іншого, на сайті компанії можна побачити всі етапи переміщення вантажу в межах країни.
Що потрібно знати клієнтам Пошти Росії
- Поштове відправлення може перебувати на складах організації протягом 30 днів.
- Якщо при відстеженні вантажу через сайт компанії ви виявили у статусі інформацію "досилаючи" або "Засилання" - це може означати, що вашу посилку ненавмисно направили в інше відділення Пошти Росії. Як правило, через 2-3 дня відправлення має прибути за потрібною адресою.
- У тому випадку, якщо в статусі вашого вантажу на сайті компанії варта фраза "Обробка - покинуло місце міжнародного обміну" - це означає, що посилка знаходиться за межами країни.
Перевищення періоду доставки поштового відправлення
У тому випадку, якщо всі допустимі строки минули, а висланий вантаж так і не дійшов до місця призначення, вам необхідно звернутися в представництво компанії і написати заяву про розшук посилки. Для цього потрібно мати при собі паспорт та квитанцію, яку ви отримали при оформленні вантажу.
Немає повідомлення про прибуття посилки
Іноді бувають випадки, коли поштове відправлення благополучно приходить у відділення пошти, але з вини яких-небудь неполадок адресат не отримує повідомлення про прибуття вантажу. Якщо ви перевірили статус посилки на офіційному сайті і побачили, що вона прийшла на потрібну адресу, візьміть з собою паспорт і код поштового відправлення, прийдіть до відділення і попросіть видати вам посилку.
У цій статті ми розповіли про те, як користуватися послугами Пошти Росії. Сподіваємося, дана стаття буде вам корисною.
