Проблеми з веб-камерою на ноутбуці? Спробуйте вирішити це самостійно!
Розробники в сучасних компаніях, які виробляють комп'ютерну техніку, не бачать майбутнє портативних комп'ютерів без використання веб-камер. Не потрібно підключати додаткові портативні камери для сеансу відеозв'язку з близькими, друзями і колегами по роботі. Тому багато хто задається питанням, що робити, якщо не працює веб-камера на ноутбуці?
У цій несправності, як і в більшості інших, проблема може критися в апаратної або програмної частини ноутбука. Перша пов'язана з комплектуючими, а друга - з програмним забезпеченням або драйверами. Якщо не працює камера на ноутбуці, то краще всього почати з перевірки версії з ПО - такі проблеми можна виправити самостійно. В іншому випадку потрібно буде звертатися в сервісний центр.
Що робити, якщо камера на ноутбуці не працює
Першим кроком слід перезавантажити комп'ютер. Даремне заняття? Зовсім і ні, після перезавантаження може включитися відповідна служба системи.
Після цього слід перевірити, чи камера. Більшість виробників призначають цю операцію на комбінацію клавіші Fn і однієї з клавіш F1-F12 (зазвичай на поверхні кнопки можна побачити спеціальну наклейку із зображенням камери). І, можливо, проблема вирішиться дуже швидко.
Після цього слід перевірити наявність драйверів і актуальність їх версії. Така несправність може з'явитися при установці старих версій ОС на нові портативні комп'ютери або критичну помилку системи.
Щоб упевнитися, що камера не працює на ноутбуці через проблеми з драйверами, вам потрібно клікнути лівою кнопкою миші «Пуск», потім «Панель управління», а вже там - «Диспетчер пристроїв». Там повинна знаходитися запис «Веб-камера». Якщо вона є, але навпаки горить значок з жовтим знаком оклику, то в ОС немає відповідних влаштуванню драйверів або стався збій. Тому потрібно провести деякі попередні роботи. Кількома по запису «Веб-камера» правою кнопкою миші, викликаючи таким чином контекстне меню, і вибираємо вкладку «Драйвер», там натискаємо кнопку «Видалити». Потім видаляємо сам пристрій через контекстне меню, і перезавантажуємо ноутбук.
Після цього вам буде потрібно диск, який був в комплекті з вашим девайсом (якщо він був, чи він відповідає версії вашої ОС), або сайт виробника, де ви зможете вибрати потрібне вам найменування. Уникайте сторонніх сайтів і порталів, викачані звідти програмні продукти можуть призвести до збоїв у роботі вашого ноутбука.
Якщо ви не знайшли записи камери в «Диспетчері пристроїв», то натисніть на кнопку «Оновити конфігурацію устаткування» і дочекайтеся появи пристрою. Після цього знайдіть і встановіть відповідні драйвери.
Якщо немає зображення безпосередньо в програмах, на зразок Skype, або веб-інтерфейсі соціальної мережі «Вконтакте», то уважно вивчіть налаштування і параметри виведення відео.
Перевіривши всі варіанти програмних помилок, залишається тільки одне - апаратна проблема. Це може бути з'єднує з материнською платою шлейф, або сам пристрій. У подібних випадках рішення несправності в домашніх умовах може призвести до плачевних наслідків. Краще звернутися до допомоги професіоналів сервісного центру.
А якщо девайс знаходиться на гарантійному терміні, то ремонт, швидше за все, буде взагалі безкоштовним.
Якщо у вас на ноутбуці не працює камера, то не варто сильно засмучуватися. Можливо, вся проблема всього лише в поганому програмному забезпеченні.
