Навіщо потрібна експертиза товарів?
Необізнаній людині незалежна товарознавча експертиза різних промислових товарів здається абсолютно непотрібною, але от тим, кому доводилося стикатися з проблемою неякісних товарів, пояснювати її значення не потрібно.
На жаль, в даний час досить часто має місце продаж магазинами неякісних товарів і при цьому їх співробітники неохоче погоджуються замінити або повернути гроші за неякісний товар: споживачеві ще треба довести, що дефект товару виник не з його вини. І тільки незалежна експертиза одягу допоможе встановити, хто ж, справді, є винуватцем виявленого дефекту. Експерти встановлюють споживчі властивості наданого вироби і встановлюють, чи відповідають вони встановленим стандартам, чинним на даний момент на території країни. Для цього в одязі перевіряється якість тканини і пошиття вироби, надійність строчок і швів, акуратність з виконання, посадка виробу на фігурі. У висновку, виданому на підставі всіх проведених досліджень, буде вказано, що стало справжньою причиною дефекту: неправильна експлуатація або виробничий брак.
Якщо робиться експертиза взуття, то перевіряється пара, а не один предмет. Визначається міцність швів, якість шкіри, кріплення набойок і каблука, кріплення до підошви верху заготовки. Кожен споживач до того ж повинен знати, що незалежна експертиза будь-якого товару проводиться за рахунок виробника або продавця. У тому випадку, коли експертизу замовляє споживач, то він її і оплачує. Якщо виявиться що винні у появі дефектів виробник або продавець - вони повинні відшкодувати збитки покупцю. Але якщо при проведенні експертизи з'ясується, що винен в який з'явився дефекті покупець, йому доведеться відшкодувати продавцю або виробнику понесені збитки, а так само оплатити витрати, пов'язані зі зберіганням і доставкою товару на експертизу. Іншими словами - всі витрати лягають на того, хто винен у виникненні дефектів.
Крім того, під час експертизи може проводитися і оцінка товарів, що дозволяє визначити їх вартість. Найчастіше оцінці піддаються хутряні та шкіряні вироби в тому випадку, коли споживач сумнівається не тільки в їх якості, а й переконаний, що це підробка, вартість якої сильно завищена. Проведена експертиза допоможе підтвердити або спростувати відповідність хутра тому, який був вказаний в документах виданих продавцем при покупці товару.
